Tire suas dúvidas:

Veja as Perguntas Mais Comuns

Sim, dentro do prazo de 7 dias, que é o prazo de garantia. Por isso, os  bônus de produto serão liberados após esse prazo.

Sim, a maioria dos cursos e produtos você pode acessar pelo celular. Contudo, há aqueles que são específicos para computadores; o melhor é você tirar a dúvida antes de comprar. Entre em contato comigo pela página de contato ou Instagram.

Sim, com cartão ou Boleto bancário. Alguns produtos podem até ser dividir em até 12x!

Sim, veja se seu produto ou serviço oferece essa opção quando for fazer o pagamento.

Os pagamentos via débito bancário podem ser realizados apenas à vista e funcionam como uma transferência bancária. Nesse caso, basta clicar na aba Débito Bancário e no botão Ir para site de pagamento.

Ao iniciar uma compra escolhendo “Débito Bancário” como meio de pagamento, você tem duas opções para finalizar essa compra:

Ser direcionado ao site de pagamento e efetuar a transferência em até 20 minutos

1. Ao clicar botão Ir Para Site de Pagamento, você será redirecionado para uma página segura de pagamentos via transferência bancária. Nesta página, você deverá selecionar o banco utilizado, preencher corretamente os dados solicitados e dar prosseguimento ao seu pagamento.

2. Depois, clique em Gerar instruções de pagamento. Então, você será redirecionado para o Internet Bank do banco escolhido.

3. Insira os corretamente seus dados e conclua o pagamento.

4. Lembrando que você deverá efetuar o pagamento em até 20 minutos.

5. Quando o pagamento for aprovado, você receberá os dados de acesso ao produto por email.

Seguir as instruções enviadas para o seu email cadastrado

Caso não tenha interesse em prosseguir da forma acima ou talvez não possa acessar o Internet Bank no momento, é só seguir as orientações enviadas por email.

Assim que a compra é iniciada, você recebe também um email com o seguinte título: “HOTMART – Instruções de pagamento sobre seu pedido #18XXXXXXXXXXXXX”.

Nesse email, você receberá os seguintes dados:

Número do pedido
Dados bancários da empresa
Número de identificação no extrato
Valor do pagamento
Data de expiração do pedido (são 24 horas após a compra)

Nesse momento, você deve efetuar a transferência como orientado no email para que o pagamento seja identificado e liberado de forma correta.

É importante lembrar que, caso você não siga as orientações corretamente ou realize a transferência após o prazo estipulado (24 horas após a compra), o pagamento da sua compra não será reconhecido.

Os dados de acesso para o produto você recebera pelo email que você cadastrou na hora da compra, é enviado diretamente para você após a confirmação do pagamento. Com cartão após alguns minutos, com boleto somente após o mesmo for compensado pelo banco.